Doxoft

Consulenza

Doxoft si concentra sui 6 argomenti principali associati al “enterprise content management”: document/records management, electronic archive management, electronic forms management, information management, workflow management, electronic-mobile signature, su cui focalizza i servizi di consulenza per l’organizzazione e la messa in opera di progetti di de materializzazione o di automazione attraverso la gestione di documenti digitali e dei processi.

Grazie alle specifiche caratteristiche visuali del prodotto, il cliente senza alcuna competenza informatica specifica ha la possibilità di configurare in maniera indipendente le tipologie dei documenti da gestire nel sistema, di costruire i processi per la formazione o per l’archiviazione dei documenti digitali, di definire la gerarchia delle cartelle, delle categorie ed altre importanti impostazioni che personalizzano il sistema secondo le specifiche richieste aziendali.

Per velocizzare o per rendere immediatamente operativo il cliente a seguito dell’installazione del software Doxoft offre dei servizi di consulenza per effettuare una configurazione di ba‏se ed una gestione dello start-up del progetto, definendo ogni dettaglio insieme al personale dedicato al progetto. Altre attività di consulenza sono mirate all’affiancamento degli utenti nella definizione di tipi di documenti e degli attributi associati, nella creazione di template di processo che si innescano a seguito dell’inserimento di particolari documenti e nella creazione e installazione di form elettroniche per l’imputazione organizzata delle informazioni o per la sostituzione della modulistica cartacea utilizzata in azienda.

Per rispondere ad ogni esigenza, i consulenti Doxoft si occupano anche di integrazione di sistemi di terze parti per l’automazione del data-entry, nel caso di documenti prodotti da sistemi ERP o per documenti provenienti da digitalizzazioni massive centralizzate. Integriamo sistemi di firma digitale certificata di terze parti in modo da garantire l’autenticità dei documenti, delle informazioni inserite nel sistema tramite form elettronici e per garantire l’autorevolezza di un approvazione nei processi. La collaborazione del team di progetto e gli ingegneri del prodotto Doxoft permettono di integrare e in alcuni casi di sviluppare soluzioni secondo specifiche richieste del cliente.