Proprio all'inizio di un progetto, subito dopo la fase di installazione del software sul server centrale, Doxoft organizza delle sessioni di formazione per gli amministratori di sistema, per gli operatori dedicati alla creazione dei workflow, dei form elettronici e dei corsi specifici per gli utenti finali sull’utilizzo delle procedure di gestione e archiviazione dei documenti. L’obbiettivo principale di Doxoft è quello di formare un gruppo iniziale di utenti in grado poi di proseguire la formazione degli altri utenti attraverso delle sessioni di affiancamento che permettano di facilitare i primi approcci nell’utilizzo di una nuova interfaccia. La semplicità d’uso degli ambienti visuali dedicati alla creazione dei processi, permettono agli utenti di concentrarsi sulle tematiche riguardanti i flussi organizzativi senza preoccuparsi di altre competenze tecniche / sistemistiche o di sviluppo. Non è necessario implementare codice operativo per creare ed automatizzare i workflow a seguito dell’ingresso di un documento nel sistema.
Alcuni dei corsi previsti nel percorso di formazione Doxoft:
Document Management System – Foundamentals: un overview generale sulle funzionalità del sistema documentale dal lato configurazione, un primo approccio alle base del sistema documentale rivolto a personale tecnico per la gestione e manutenzione del sistema.
Workflow Management: un percorso orientato alla creazione e alla gestione dei processi e per la gestione dei contenuti e per l’archiviazione documenti attraverso le funzionalità del sistema visuale fornito da Doxoft. Il corso non necessita di particolari competenze tecniche, se non operative di processo.
System Management: un approfondito dettaglio alla configurazione dei sistema documentale dal lato utenti gruppi e ruoli operativi, integrazione con il sistema Active Directory di Microsoft, il corso è rivolto a personale sistemistico legato alla gestione della security e degli utenti.
E-Form Design: un corso orientato alla creazione dei moduli elettronici e all’integrazione di sistemi esterni per l’inserimento di dati codificati.