Sahip olunan bilgilerin dogru versiyonlarına istenilen zamanda hızla ulasmak bugün organizasyonları birbirinden farklılaştıran ve rekabet ortamında avantaj saglayan çok önemli bir unsurdur. Hızlı erişim sayesinde daha süratli ve dogru verilere dayanan kararlar alınması kolaylaşmaktadır. Bunun yanısıra devam eden süreçlerin takibi bu süreçlerin verimliliklerinin kontrolü ve geriye yönelik sorgulama yapma ihtiyacı bugün pek çok organizasyonun temel sıkıntılarını oluşturmaktadır ve "doküman yönetimi" kavramının yanında "iş akışı yönetimi" ihtiyacını da gündeme getirmektedir.
Bu ihtiyaçlar hemen bütün organizasyonların sorunu olarak karşımıza çıkmakla birlikte işlem gören doküman sayısı, iş süreçlerinin çokluğu, geriye yönelik sorgulama ihtiyaçlarının büyüklüğü ve bu işlemlerin taşıdığı önem, finans sektörünü doküman ve iş akış yönetimi sistemlerine olan ihtiyaçların aciliyet gösterdiği ve büyük önem taşıdığı sektörlerin en önüne taşımaktadır. Özellikle bilgi tekolojileri konusunda büyük yatırımlar yapan ve teknolojik gelişmeleri yakından takip eden finans kuruluşları bu kritik konuda da öncülüklerini sürdürmekte ve giderek artan bir hızla bu sorunun çözümlerini aramaktadırlar.
Bankacılık ve Finans sektörünün "doküman yönetimi" başlığında yer alan ihtiyaçlarında işleme tabi tutulan dokümanların içerdikleri bilgiler, geçmişleri ve geleceğe yönelik öngörüleri çok büyük önem taşıdığı için doküman ve iş akışı kontrolü, bankanın diğer kullandığı uygulamalar ile olan entegrasyonu (örneğin çağrı merkezi, bankacılık uygulamaları vb.), raporlama işlemlerini elektronik veri haline getiren COLD (computer output to laser disk), gerek elektronik gerekse tarama ve tanıma yöntemleri ile sisteme katılan form uygulamaları en önemli başlıkları oluşturmaktadır. Ancak bahsi geçen her konu başlığında ihtiyaçlara eksiksiz cevap veren bileşenlerin en doğru teknolojiyle birlikte çalıştırılması ve bu sistemin örneğin bankalarda IT yapısının temelinde yer alan bankacılık sistemleri ile entegrasyonu ve temel IT stratejisine uygun bir yapıyı içermesi uygulamaların başarısını temelde etkileyen unsurlardır.
Doxoft, yukarıda sıralanan tüm ihtiyaçların ve kaygıların birleştiği çözümleri içeren bir sistemdir. Hem doküman yönetimi, hem iş akışı, hem de kurumsal kaygıların göz önünde bulunduğu bir altyapıya sahiptir. Cybersoft/Aurora altyapısı Doxoft'a ölçeklenebilme, güçlü bir altyapı ve işlem bazlı mimari sağlamaktadır. Bu sayede bankacılık paketleri dahil her türlü kurumsal uygulamaya entegre olabilir.
Doxoft'un finans kuruluslarina sundugu hizmetlerden bazilari